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Área do Credor

Orientações Gerais

PEDIDOS DE CERTIDÃO
A partir de agora este é o canal oficial e centralizado para efetuar pedidos de certidão de protesto. Para efetuar o pedido basta acessar este link e seguir as instruções. Você escolhe a forma de pagamento (boleto bancário ou débito em conta) e se deseja a emissão pela forma digital ou em papel. Caso escolha pela forma digital, a certidão será disponibilizada por meio de acesso a sua conta nesta Central. O documento eletrônico será gerado em PDF-A e sua autenticidade poderá ser verificada a qualquer momento, acessando este link. A escolha pela forma em papel implica no envio via postal, pagos os custos referentes ao envio. Os prazos variam de acordo com o tipo de certidão escolhida (digital ou em papel). Este serviço está disponível inicialmente apenas para os cartórios de protesto da capital de São Paulo. Os usuários poderão efetuar seus pedidos de certidão de todo o Estado de São Paulo em breve.
CONSULTA GRATUITA DE PROTESTO
Você pode verificar a existência ou não de protestos acessando este link. Basta informar o documento a ser pesquisado e dados solicitados e a consulta é feita on line, de forma totalmente GRATUITA.
ANUÊNCIA AO CANCELAMENTO
Se você é credor de títulos ou documentos de divida agora poderá emitir autorização para o cancelamento de forma eletrônica. O procedimento é rápido e seguro e substitui a emissão de carta de anuência em papel com firma reconhecida, trazendo maior agilidade para credor e devedor. Basta cadastrar-se no site www.protestosp.com.br e seguir as instruções.
PEDIDO DE CANCELAMENTO
Os usuários que desejarem cancelar seus protestos poderão utilizar a Central do Protesto para efetuar o pedido de cancelamento. O procedimento é rápido, fácil e seguro. Basta acessar este link para verificar se o credor do seu título concedeu a anuência para o protesto que deseja cancelar e, uma vez concedida a anuência, o usuário poderá requerer o cancelamento. O pagamento dos emolumentos relativos ao ato do cancelamento poderão ser pagos via boleto bancário ou débito em conta. O sistema disponibiliza acompanhamento do pedido (inclusive via SMS e e-mail). Esta ferramenta trará comodidade aos usuários já que não precisarão se deslocar até os cartórios para efetuar a solicitação de cancelamento.
VERIFICAÇÃO DE AUTENTICIDADE DE DOCUMENTO DIGITAL
Com a possibilidade de se obter, por meio da Central de Protesto, certidão na forma digital, bem como efetuar a emissão de instrumento de protesto na forma eletrônica, o verificador de autenticidade permite que estes documentos sejam expedidos de forma segura já que possibilita ao usuário conferir a veracidade destes documentos. O verificador de autenticidade permitirá a conferência da veracidade dos seguintes documentos:
  • Certidões de protesto
  • Instrumentos de protesto expedidos de forma eletrônica
  • Acesse este link para verificar autenticidade de certidões
  • Acesse este link para verificar autenticidade de instrumentos de protesto eletrônicos
ENVIO ELETRÔNICO DE TÍTULOS
Os credores interessados em enviar títulos de forma eletrônica têm de firmar convênio com o Instituto de Protesto de São Paulo (IEPTB-SP). Se você já é conveniado clique aqui para acessar a CRA-SP. Para obter maiores informações e orientações entre em contato por telefone (11) 3111-6555 ou pelo e-mail: ieptbsp@ieptbsp.com.br.
INSTRUMENTO ELETRÔNICO
Uma vez lavrado o protesto, o credor receberá o instrumento de protesto de forma eletrônica por meio da Central de Protesto (Cenprot). O instrumento será gerado em PDF-A e assinado digitalmente. A sua autenticidade poderá ser verificada a qualquer momento. Para utilizar este serviço basta acessar este link.

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